ERP

ERP (enterprise resource planning) - kompleksowy model zarządzania zasobami przedsiębiorstwa sformułowany przez zespoły konsultantów firmy Gartner w początku lat 90. XX w.; obejmuje wszystkie następujące elementy:

• finanse,
• środki trwałe,
• kontroling,
• dystrybucję,
• zaopatrzenie (MRP), magazyn,
• produkcję (MRPII),
• HR.

Wdrażanie i eksploatacja systemów ERP, podobnie jak w przypadku wielu innych złożonych systemów aplikacyjnych przechodzi różne fazy i etapy.

Rozszerzeniem modelu ERP jest model ERPII.

Na świecie istnieje kilkaset komercyjnych aplikacji klasy ERP (w Polsce oferowanych jest kilkadziesiąt). Po roku 2000 na świecie (także w Polsce) zaczęły się pojawiać systemy ERP tworzone w modelu Open Source.