SLA: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
(d) |
(x) |
||
| (Nie pokazano 1 wersji utworzonej przez jednego użytkownika) | |||
| Linia 6: | Linia 6: | ||
* pomiar, | * pomiar, | ||
* weryfikację | * weryfikację | ||
| + | |||
| + | '''Zobacz także:''' | ||
| + | |||
| + | * [[awaria]] | ||
| + | * [[komodytyzacja]] | ||
| + | * [[MTBF]] | ||
| + | * [[MTD]] | ||
| + | * [[MTTR]] | ||
| + | * [[RTO]] | ||
| + | |||
[[Kategoria:Zarządzanie]] | [[Kategoria:Zarządzanie]] | ||
Aktualna wersja na dzień 23:45, 10 mar 2015
SLA (service level agreement) - gwarantowany poziom obsługi, gwarantowana jakość usług;
SLA to niezbędny element umów na świadczenie usług w trybie outsourcingu, pozwalający na ich
- kontrolę,
- pomiar,
- weryfikację
Zobacz także:
