Outsourcing

outsourcing ['aut-sor-sing] - obsługa zewnętrzna; tryb współpracy z zewnętrznymi firmami usługowymi, oparty na długookresowej kooperacji przy realizacji ściśle określonych procesów biznesowych, takich jak np.

• archiwizacja danych.
• call center
• sprzątanie
• transport pracowników
• obsługa korespondencji masowej
• prace B+R
• przetwarzanie danych transakcyjnych

Z punktu widzenia przedsiębiorstwa jest to przeniesienie pewnych - nie związanych z podstawową działalnością przedsiębiorstwa - zadań na obce firmy, czyli zlecanie zadań „na zewnątrz”. Pozwala to na zmniejszenie kosztów firmy. Firmy mogą stosować outsourcing także z powodu braku odpowiedniej wiedzy, czasu, doświadczenia, zasobów itp.

Zobacz także:

• backsourcing
• body leasing
• BPO
• chmura
• crowdsourcing
• CUW
• IaaS
• insourcing
• ITO
• PaaS
• SaaS
• team leasing