Outsourcing: Różnice pomiędzy wersjami

Z DisWiki
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania
(d)
(d)
Linia 12: Linia 12:
 
'''Zobacz także:'''
 
'''Zobacz także:'''
 
* [[BPO]]
 
* [[BPO]]
 +
* [[chmura]]
 
* [[CUW]]
 
* [[CUW]]
 +
* [[IaaS]]
 +
* [[PaaS]]
 +
* [[SaaS]]
 
* [[insourcing]]
 
* [[insourcing]]
 
[[Kategoria:zarządzanie]]
 
[[Kategoria:zarządzanie]]

Wersja z 15:06, 12 mar 2013

outsourcing ['aut-sor-sing] - obsługa zewnętrzna; tryb współpracy z zewnętrznymi firmami usługowymi, oparty na długookresowej kooperacji przy realizacji ściśle określonych procesów biznesowych, takich jak np.

  • obsługa korespondencji masowej,
  • call center,
  • sprzątanie,
  • transport pracowników
  • przetwarzanie danych transakcyjnych,
  • archiwizacja danych.

Z punktu widzenia przedsiębiorstwa jest to przeniesienie pewnych - nie związanych z podstawową działalnością przedsiębiorstwa - zadań na obce firmy, czyli zlecanie zadań „na zewnątrz”. Pozwala to na zmniejszenie kosztów firmy. Firmy mogą stosować outsourcing także z powodu braku odpowiedniej wiedzy, czasu, doświadczenia, zasobów itp.

Zobacz także: