Nadzorowanie jakości (surveillance)

Z DisWiki
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

nadzorowanie jakości (surveillance) - systematyczna obserwacja i sprawdzanie stanu procedur, metod, warunków działania, procesów, wyrobów i usług oraz analiza danych w stosunku do ustaleń w celu upewnienia się, że określone wymagania jakościowe zostaną spełnione. Element norm ISO 9000.