Pirios
Szablon:Przedsiębiorstwo infobox
Pirios S.A. jest polskim producentem i integratorem Contact center dla infolinii alarmowych oraz dedykowanych rozwiązań teleinformatycznych wspomagających obsługę klienta w sektorach Utilities, Public i Emergency.
Firma wywodzi się ze struktur spółki Wind Telecom S.A., w ramach której przez ponad 10 lat realizowano unikalne rozwiązania teleinformatyczne głównie dla branży energetycznej. W grudniu 2008 roku firma rozpoczęła swoją działalność jako Wind Energy Sp. z o.o. a we wrześniu 2011 roku została przekształcona w spółkę akcyjną Pirios z siedzibą w Krakowie. Prezesem firmy, od początku jej istnienia, jest Grzegorz Lewkowicz.
Sztandarowym produktem Pirios jest platforma Contactis Awarie[1] do obsługi infolinii zgłoszeń awarii sieci elektroenergetycznych 991, działającą w ramach OSD. Rozwiązanie to zostało wdrożone m.in. w ENEA Operator Sp. z o.o.[2], ENION S.A., EnergiaPro S.A., ENERGA-OPERATOR S.A., PGE Dystrybucja S.A.
Inne rozwiązania stworzone w ramach działalności firmy to m.in. Siren Communication, d-desk czy Dronn. Pirios S.A. dostarcza rozwiązania, bazujące m.in. na technologii IVR z TTS, ASR, sztucznej inteligencji czy rozwiązań typu workflow.
Akcjonariat:
Według danych z 11 stycznia 2011 akcjonariuszami spółki są:
- European Renaissance Capital II
- Wind Telecom S.A.
- Grzegorz Lewkowicz – Prezes Zarządu Pirios S.A.
