Livechat Software
Szablon:Przedsiębiorstwo infobox Livechat Software S.A. – polskie przedsiębiorstwo informatyczne z siedzibą we Wrocławiu; producent oprogramowania komunikacyjnego dla biznesu. Firma powstała w 2002 roku jako Livechat Sp. z o.o., a od października 2007 roku jest spółką akcyjną. W 2011 roku spółka otworzyła oddział w Północnej Karolinie w Stanach Zjednoczonych[1][2].
Z produktu LiveChat, oferowanego przez spółkę w modelu software as a service, korzysta ponad 6000 klientów[3][4], a blisko 80% sprzedaży jest realizowanej w USA dla klientów takich jak m.in. Bosch, LG, Philips, Samsung, Stanford University czy UCLA[5][6].
Poza tworzeniem programów komunikacyjnych przeznaczonych do wykorzystania w biznesie, Livechat Software była w latach 2004-2011 właścicielem serwisu czatowego POLChat. W lutym 2008 63% akcji firmy nabyła GG Network S.A. sprawiając tym samym, że LIVECHAT Software stała się kolejną po Gadu-Gadu i Allegro.pl spółką w grupie kapitałowej koncernu Naspers[7].
We wrześniu 2011 roku GG Network S.A. dokonało sprzedaży wszystkich akcji spółki - założyciele i kluczowi managerowie dokonali transakcji wykupu menedżerskiego, w ramach której objęli dodatkowy pakiet 21,17% akcji spółki i weszli w posiadanie 60% kapitału spółki, zaś 40% akcji Livechat Software objął fundusz Tar Heel Capital[8][9].
W dniu 11 kwietnia 2014 r. odbyło się pierwsze notowanie spółki Livechat Software S.A. na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie[10].
Produkty
LiveChat – oprogramowanie typu live chat do sprzedaży, konsultingu i obsługi klientów na stronie internetowej.
Produkty, które nie są już rozwijane:
- GG Pro – biznesowy multikomunikator internetowy.
- Chat Server – serwer czatowy do organizacji masowych pogawędek internetowych.
Nagrody
W konkursie Deloitte Technology Fast 50 Central Europe 2011 spółka została sklasyfikowana na 26 miejscu pośród najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw z zakresu nowoczesnych i innowacyjnych technologii zlokalizowanych w regionie Europy Środkowej[11]. W kolejnej edycji rankingu w roku 2012, spółka ze wzrostem przychodów na poziomie 830% zajęła 18 miejsce[12]. Rok później spółka ponownie zajęła 18 miejsce, przy wzroście przychodów o 624%[13]. Wynik ten pozwolił na zajęcie 221 miejsca w Deloitte Technology Fast 500 EMEA, obejmującego spółki z obszaru Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki[14].