Helpdesk

Z DisWiki
Wersja z dnia 16:39, 24 kwi 2012 autorstwa Dis1waw (dyskusja | edycje) (d)
(różn.) ← poprzednia wersja | przejdź do aktualnej wersji (różn.) | następna wersja → (różn.)
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

helpdesk ['help-desk] - zdalna pomoc techniczna; zespół roboczy świadczący pomoc informatyczną użytkownikom końcowym, zwykle w trybie telepracy i call center; helpdeski coraz częściej pracują w trybie BPO.