Bankowość elektroniczna i internetowa: Różnice pomiędzy wersjami
(d) |
(d) |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| − | '''bankowość elektroniczna i internetowa''' - zbiorcza nazwa techniki dokonywania przez klientów | + | '''bankowość elektroniczna i internetowa''' - zbiorcza nazwa techniki dokonywania operacji bankowych przez klientów poprzez kanały zdalnego dostępu do banku, za pomocą urządzeń elektronicznych; pierwsze wdrożenie systemu bankowości elektronicznej w Polsce pojawiło się w banku BRE w 1992 r. (system Bresok), i było oparte na modemach i liniach wdzwanianych. |
| + | |||
| + | |||
| + | Obecnie z usług bankowości elektronicznej można korzystać za pośrednictwem | ||
| + | |||
| + | * [[ISDN]] | ||
| + | * [[VPN]] | ||
| + | * protokołów mobilnych | ||
| + | ** [[WAP]] | ||
| + | ** [[SMS]] | ||
| + | ** [[GPRS]] | ||
| + | * telewizji interaktywnej. | ||
| + | |||
| + | Ze względu na profil użytkownika, dla którego przeznaczona jest usługa bankowości elektronicznej, zazwyczaj wyróżnia się systemy typu | ||
| + | |||
| + | * corporate banking oraz | ||
| + | * home banking. | ||
| + | |||
| + | Pierwszy rodzaj usług skierowany jest do klientów-instytucji, drugi do użytkowników indywidualnych; [[SOHO]]. | ||
| + | |||
| + | Systemy bankowości elektronicznej dzielone są również ze względu na sposób dostępu do systemu. Największe możliwości, a zarazem bezpieczeństwo daje dostęp za pomocą oprogramowania instalowanego na komputerze klienta. Takie rozwiązanie zapewnia korzystanie z zaawansowanych funkcji, również programowalnych w trybie offline, często więc jest stosowane na potrzeby corporate bankingu. Dostęp do rachunku możliwy jest także przez przeglądarkę internetową (internet banking), ale wtedy potrzebne jest stałe połączenie z Internetem podczas całej sesji pracy z systemem. Niekiedy do grupy usług bankowości elektronicznej zalicza się także bankowość telefoniczną, która polega na umożliwieniu przekazywania dyspozycji przez telefon, w sposób zautomatyzowany (IVR). Najczęściej jednak jest to jeden z równoległych kanałów usług bankowych, oferowany w ramach większego pakietu obsługi klienta. | ||
| + | |||
[[Kategoria:bankowość]] | [[Kategoria:bankowość]] | ||
[[Kategoria:Zarządzanie]] | [[Kategoria:Zarządzanie]] | ||
Wersja z 15:17, 23 mar 2013
bankowość elektroniczna i internetowa - zbiorcza nazwa techniki dokonywania operacji bankowych przez klientów poprzez kanały zdalnego dostępu do banku, za pomocą urządzeń elektronicznych; pierwsze wdrożenie systemu bankowości elektronicznej w Polsce pojawiło się w banku BRE w 1992 r. (system Bresok), i było oparte na modemach i liniach wdzwanianych.
Obecnie z usług bankowości elektronicznej można korzystać za pośrednictwem
Ze względu na profil użytkownika, dla którego przeznaczona jest usługa bankowości elektronicznej, zazwyczaj wyróżnia się systemy typu
- corporate banking oraz
- home banking.
Pierwszy rodzaj usług skierowany jest do klientów-instytucji, drugi do użytkowników indywidualnych; SOHO.
Systemy bankowości elektronicznej dzielone są również ze względu na sposób dostępu do systemu. Największe możliwości, a zarazem bezpieczeństwo daje dostęp za pomocą oprogramowania instalowanego na komputerze klienta. Takie rozwiązanie zapewnia korzystanie z zaawansowanych funkcji, również programowalnych w trybie offline, często więc jest stosowane na potrzeby corporate bankingu. Dostęp do rachunku możliwy jest także przez przeglądarkę internetową (internet banking), ale wtedy potrzebne jest stałe połączenie z Internetem podczas całej sesji pracy z systemem. Niekiedy do grupy usług bankowości elektronicznej zalicza się także bankowość telefoniczną, która polega na umożliwieniu przekazywania dyspozycji przez telefon, w sposób zautomatyzowany (IVR). Najczęściej jednak jest to jeden z równoległych kanałów usług bankowych, oferowany w ramach większego pakietu obsługi klienta.
