Support: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
(n) |
(k) |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| − | '''support''' | + | '''''support''''' ['sa-port] - wsparcie techniczne, pomoc techniczna; zakres usług producenta lub jego przedstawiciela kupowany często wraz z produktem; w interesie nabywcy leży, żeby opłata za s. była jawnie wliczana w cenę produktu; do s. zalicza się m.in. porady telefoniczne do 24 godzin na dobę (''hot- line''), serwis gwarantujący przestoje awaryjne nie dłuższe niż to określa umowa, okresowe szkolenia pracowników, specjalistyczne przeglądy itp. |
| + | [[Kategoria:terminologia IT]] | ||
| + | [[Kategoria:zarządzanie]] | ||
Wersja z 10:29, 2 lip 2012
support ['sa-port] - wsparcie techniczne, pomoc techniczna; zakres usług producenta lub jego przedstawiciela kupowany często wraz z produktem; w interesie nabywcy leży, żeby opłata za s. była jawnie wliczana w cenę produktu; do s. zalicza się m.in. porady telefoniczne do 24 godzin na dobę (hot- line), serwis gwarantujący przestoje awaryjne nie dłuższe niż to określa umowa, okresowe szkolenia pracowników, specjalistyczne przeglądy itp.
