Support: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
(k) |
|||
Linia 2: | Linia 2: | ||
[[Kategoria:terminologia IT]] | [[Kategoria:terminologia IT]] | ||
[[Kategoria:zarządzanie]] | [[Kategoria:zarządzanie]] | ||
+ | [[Kategoria:żargon]] |
Aktualna wersja na dzień 22:18, 28 lis 2017
support ['sa-port] - wsparcie techniczne, pomoc techniczna; zakres usług producenta lub jego przedstawiciela kupowany często wraz z produktem; w interesie nabywcy leży, żeby opłata za s. była jawnie wliczana w cenę produktu; do s. zalicza się m.in. porady telefoniczne do 24 godzin na dobę (hot- line), serwis gwarantujący przestoje awaryjne nie dłuższe niż to określa umowa, okresowe szkolenia pracowników, specjalistyczne przeglądy itp.