Contact center: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
(Utworzył nową stronę „'''contact center''' - centrum zgłoszeniowe o rozszerzonych funkcjach komunikacyjnych. Zamiast o telefonicznych (zob.) call center obecnie coraz częściej mówi si...”) |
(k) |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
'''contact center''' - centrum zgłoszeniowe o rozszerzonych funkcjach komunikacyjnych. Zamiast o telefonicznych (zob.) call center obecnie coraz częściej mówi się o contact center, w którym kontakt z klientem odbywa się nie tylko drogą głosową, ale także poprzez Internet (w tym i pocztę e-mail). | '''contact center''' - centrum zgłoszeniowe o rozszerzonych funkcjach komunikacyjnych. Zamiast o telefonicznych (zob.) call center obecnie coraz częściej mówi się o contact center, w którym kontakt z klientem odbywa się nie tylko drogą głosową, ale także poprzez Internet (w tym i pocztę e-mail). | ||
| + | [[Kategoria:telekomunikacja]] | ||
| + | [[Kategoria:zarządzanie]] | ||
Aktualna wersja na dzień 21:53, 3 maj 2012
contact center - centrum zgłoszeniowe o rozszerzonych funkcjach komunikacyjnych. Zamiast o telefonicznych (zob.) call center obecnie coraz częściej mówi się o contact center, w którym kontakt z klientem odbywa się nie tylko drogą głosową, ale także poprzez Internet (w tym i pocztę e-mail).
