BSC: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
(d) |
(d) |
||
Linia 1: | Linia 1: | ||
− | '''BSC''' (''balanced scorecard'') - zrównoważona karta wyników, strategiczna karta wyników; metoda opracowana na początku lat 90. przez Roberta Kaplana i Dawida Nortona, polegająca na wykorzystywaniu w zarządzaniu przedsiębiorstwem - zazwyczaj z zastosowaniem narzędzi informatyki - wskaźników budowanych z kilku perspektyw. Najczęściej czterech: | + | '''BSC''' (''balanced scorecard'') - zrównoważona karta wyników, strategiczna karta wyników; metoda opracowana na początku lat 90. przez Roberta Kaplana i Dawida Nortona, polegająca na wykorzystywaniu w zarządzaniu przedsiębiorstwem - zazwyczaj z zastosowaniem narzędzi informatyki ([[BI]]) - wskaźników budowanych z kilku perspektyw. Najczęściej czterech: |
* finansowej, | * finansowej, |
Wersja z 18:55, 10 sty 2013
BSC (balanced scorecard) - zrównoważona karta wyników, strategiczna karta wyników; metoda opracowana na początku lat 90. przez Roberta Kaplana i Dawida Nortona, polegająca na wykorzystywaniu w zarządzaniu przedsiębiorstwem - zazwyczaj z zastosowaniem narzędzi informatyki (BI) - wskaźników budowanych z kilku perspektyw. Najczęściej czterech:
- finansowej,
- klienta,
- wewnętrznych procesów biznesowych,
- uczenia się i wzrostu).