ISO 20000: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
(d) |
(d) |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| − | '''ISO 20000''' - norma zarządzania usługami; | + | '''ISO 20000''' - norma zarządzania usługami zbudowana na bazie wcześniejszych nor, [[BSI]] 15000; stanowi podstawę dla dobrych praktyk grupy [[ITIL]]. |
[[Kategoria:Zarządzanie]] | [[Kategoria:Zarządzanie]] | ||
