BSC: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
(d) |
(d) |
||
Linia 1: | Linia 1: | ||
− | '''BSC''' (''balanced scorecard'') - zrównoważona karta wyników, strategiczna karta wyników; metoda opracowana na początku lat 90. przez Roberta Kaplana i Dawida Nortona, polegająca na wykorzystywaniu w zarządzaniu | + | '''BSC''' (''balanced scorecard'') - zrównoważona karta wyników, strategiczna karta wyników; metoda opracowana na początku lat 90. przez Roberta Kaplana i Dawida Nortona, polegająca na wykorzystywaniu w zarządzaniu przedsiębiorstwem - zazwyczaj z zastosowaniem narzędzi informatyki - wskaźników budowanych z kilku perspektyw (najczęściej 4 perspektyw: finansowej, klienta, wewnętrznych procesów biznesowych, uczenia się i wzrostu). |
[[Kategoria:zarządzanie]] | [[Kategoria:zarządzanie]] |
Wersja z 21:05, 27 kwi 2012
BSC (balanced scorecard) - zrównoważona karta wyników, strategiczna karta wyników; metoda opracowana na początku lat 90. przez Roberta Kaplana i Dawida Nortona, polegająca na wykorzystywaniu w zarządzaniu przedsiębiorstwem - zazwyczaj z zastosowaniem narzędzi informatyki - wskaźników budowanych z kilku perspektyw (najczęściej 4 perspektyw: finansowej, klienta, wewnętrznych procesów biznesowych, uczenia się i wzrostu).